Vì sao có nhiều lượt click nhưng đơn hàng vẫn không tăng?
Đây là tình trạng rất phổ biến với nhiều KOL/KOC mới làm Shopee Affiliate.
Bạn dành nhiều thời gian làm video, viết bài review, chia sẻ link sản phẩm và vẫn có người nhấn vào link. Tuy nhiên, kết quả nhận được là:
- Click tăng nhưng không có đơn
- Đơn hàng rất ít so với lượng người xem
- Hoa hồng không ổn định
Thực tế, vấn đề không nằm ở việc không có người quan tâm, mà thường đến từ việc lựa chọn sản phẩm hoặc cách triển khai nội dung chưa phù hợp.
Dưới đây là 5 lỗi phổ biến khiến người xem đã click nhưng vẫn chưa quyết định mua hàng.
Chọn sản phẩm chưa phù hợp
Việc lựa chọn những sản phẩm với mức giá quá cao, sản phẩm theo mùa theo dịp, sản phẩm đã out trend hay những sản phẩm không phù hợp với thói quen mua sắm của người dùng sẽ khiến tỷ lệ chuyển đổi của bạn khó cải thiện.
Việc tìm hiểu và lựa chọn sản phẩm phù hợp khi làm Shopee Affiliate là điều ai cũng cần thực hiện để có thể tăng đơn đều đều.
Sản phẩm khác với nội dung của bạn
Một trong những lỗi khiến tỷ lệ chốt đơn của bạn tụt dốc nè:
Khi click vào link người xem lại nhìn thấy một sản phẩm không hoàn toàn giống với nội dung đã xem.
Đã đầu tư nội dung thật tốt rồi còn phải check gắn link sản phẩm giống với review nha cả nhà. Đôi khi chỉ lệch màu sản phẩm hay kích cỡ cũng đủ khiến người xem hông chốt đơn rồi nha!
Chưa có CTA, tạo cảm giác "mua ngay"
Mọi thứ đều oke, khách hàng đã click vào xem rồi mà vẫn hông chốt sản phẩm?
Lý do là bạn đang quên kêu gọi mua hàng rồi nè.
Nhiều khi người xem chỉ cần 1 câu CTA nho nhỏ là đủ để kích thích hành vi mua hàng nên đừng quên thêm CTA vào nội dung của mình nhé.
Thiếu ưu đãi/voucher khuyến mãi
Trên Shopee, nhiều người dùng có thói quen săn deal và so sánh giá trước khi chốt đơn.
Nếu sản phẩm không có voucher, mã giảm giá hoặc chương trình ưu đãi hấp dẫn, người xem thường sẽ trì hoãn quyết định mua hàng.
Để tăng tỷ lệ chuyển đổi, hãy ưu tiên giới thiệu các sản phẩm đang có voucher, mã freeship hoặc tham gia Flash Sale. Đồng thời, đừng quên nhấn mạnh các ưu đãi này trong nội dung để tạo thêm động lực mua hàng cho người xem.
Nội dung thiếu trải nghiệm thực tế
Làm Affiliate không chỉ tập trung giới thiệu tính năng hoặc đọc thông số sản phẩm mà còn phải cho người xem thấy trải nghiệm thực tế.
Nếu nội dung quá giống quảng cáo, người xem có thể click vào link để xem thêm nhưng chưa đủ tin tưởng để đặt hàng.
Hãy ưu tiên:
- Chia sẻ trải nghiệm thật
- Nêu ưu và nhược điểm của sản phẩm
- Cho người xem thấy cách sử dụng thực tế
- Đưa ra nhận xét cá nhân thay vì chỉ đọc mô tả
Đây là 5 lỗi mà rất nhiều mem mới làm Affiliate thường gặp. Nhưng bật mí nha, không ít bạn làm lâu rồi mà tỷ lệ chuyển đổi vẫn chưa cao cũng vì đang mắc phải một vài lỗi trong số này đó.
Cả nhà nhớ lưu ý tránh mắc phải những lỗi này nhen!
