Một Campaign có 10 Creator chưa chắc hiệu quả hơn Campaign chỉ có 5 Creator.
Với Brand, bài toán quan trọng không phải là “cần bao nhiêu Creator?” mà là: “Cần bao nhiêu Creator phù hợp để đạt đúng mục tiêu Campaign?”
Mỗi mục tiêu sẽ cần một cách lựa chọn và phân bổ Creator khác nhau. Cùng Rio phân tích 3 mục tiêu phổ biến để xác định Campaign của bạn cần bao nhiêu Creator là đủ nhé!
Test sản phẩm
Khi Brand muốn thăm dò thị trường và tìm ra hướng nội dung hiệu quả, chưa nhất thiết phải triển khai số lượng Creator quá lớn.
Có thể kết hợp nhiều nhóm Creator để tạo ra nhiều góc tiếp cận:
- Creator review: triển khai nhiều nội dung với các cách thể hiện khác nhau để kiểm tra phản ứng của người xem.
- Creator nhận sản phẩm miễn phí: mở rộng số lượng người sáng tạo tham gia, tăng dữ liệu để so sánh.
- 1-5 KOL/Celeb: tạo điểm nhấn và kiểm tra khả năng thu hút sự chú ý của thị trường.
Sau Campaign, Brand có thể đối chiếu các chỉ số như lượt xem, tương tác, lượt nhấp, số đơn và doanh thu để xác định nội dung nào đang có tín hiệu tốt.
👉 Mục tiêu của giai đoạn này không phải càng nhiều Creator càng tốt, mà là tìm ra Creator và kiểu nội dung có khả năng thắng.
Phủ sóng nội dung
Sản phẩm xuất hiện rộng rãi trước nhiều nhóm khách hàng, quy mô Creator có thể cần lớn hơn.
Có thể triển khai:
- Review post: số lượng lớn Creator
- Phân chia Creator theo từng nhóm khách hàng mục tiêu: độ tuổi, sở thích, nhu cầu,...
- Chọn những nội dung hiệu quả để kết hợp chạy quảng cáo, tiếp tục mở rộng độ tiếp cận
👉 Đừng chỉ đếm Campaign có bao nhiêu bài đăng?, mà hãy nhìn vào Có bao nhiêu bài đang tiếp cận đúng nhóm khách hàng Brand muốn tiếp cận?
Phủ rộng là tốt, nhưng phủ đúng người mới tạo ra giá trị.
Ra mắt sản phẩm & Mega Sale
Với sản phẩm mới, Brand cần vừa tạo sự chú ý, vừa nhanh chóng đưa sản phẩm đến người dùng và tạo đơn hàng.
Vì vậy, có thể kết hợp nhiều nhóm Creator:
- Creator có trả phí: đảm bảo số lượng và chất lượng nội dung theo yêu cầu.
- Creator nhận sản phẩm miễn phí: mở rộng độ phủ với số lượng lớn.
- Creator livestream: trực tiếp giới thiệu, trải nghiệm và thúc đẩy người xem mua hàng.
- Ưu đãi riêng trong thời gian ra mắt: giúp Creator dễ tạo nội dung và kích thích người xem đặt hàng.
- Creator/Celeb: tạo điểm nhấn truyền thông trong thời điểm sản phẩm mới xuất hiện.
Lúc này, Brand nên chia KPI thành 2 nhóm:
Tạo sự chú ý: lượt tiếp cận, lượt xem, tương tác, số lượng nội dung.
Tạo doanh thu: lượt nhấp, số đơn, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi.
Xác định quy mô Campaign
100 Creator nhưng không đúng tệp có thể kém hiệu quả hơn 20 Creator phù hợp.
Khi xác định quy mô Campaign, Brand nên nhìn vào ít nhất 4 yếu tố:
🎯 Mục tiêu chiến dịch
Muốn test, phủ content, tạo buzz hay thúc đẩy doanh số?
👥 Khách hàng mục tiêu
Muốn test sản phẩm, phủ nội dung, tạo sự chú ý hay thúc đẩy doanh số?
💰 Ngân sách
Ngân sách quyết định quy mô Campaign cũng như cách phân bổ giữa các nhóm Creator.
📊 KPI mong muốn
Brand đang cần số lượng nội dung, độ tiếp cận, lượt nhấp, số đơn hay doanh thu?
Không có một con số Creator chuẩn cho mọi Campaign.
Campaign tốt không phải Campaign có nhiều Creator nhất, mà là Campaign có quy mô Creator phù hợp nhất với mục tiêu.
Nếu Brand chưa biết nên bắt đầu với 10, 50 hay 500 Creator, RioHub có thể tư vấn quy mô Campaign phù hợp dựa trên mục tiêu, ngân sách và ngành hàng của từng Brand.
