Để Shopee Live luôn là “vùng đất livestream” an toàn - minh bạch - đáng tin cậy, Shopee có một vài quy định nhỏ nhưng rất quan trọng.
Nhờ vậy mà Người mua yên tâm xem live, còn KOC/KOL thì thoải mái sáng tạo nội dung không lo vi phạm.
Vậy… những sản phẩm nào không được quảng bá hoặc bị hạn chế khi lên sóng Shopee Live? Cùng RioMCN tìm hiểu nha.
Sản phẩm không được phép sử dụng Dịch vụ Hiển thị
(Cấm quảng bá hoàn toàn - muốn chạy cũng không chạy được)
Đây là nhóm sản phẩm bị hạn chế bởi pháp luật hoặc quy định địa phương, thường liên quan đến sức khỏe, an toàn, hoặc các ngành nhạy cảm.
👉 Ví dụ tiêu biểu:
Một số mặt hàng trong Mẹ & Bé
▪️ Sữa công thức cho bé dưới 2 tuổi
▪️ Thực phẩm bổ sung cho trẻ sơ sinh
▪️ Các sản phẩm liên quan nhóm đặc biệt nhạy cảm
Những sản phẩm này không thể:
❌ Chạy quảng cáo Shopee
❌ Tham gia chương trình hiển thị
❌ Được đẩy bằng các gói khuyến mãi có tính quảng bá
Sản phẩm được phép quảng bá NHƯNG có HẠN CHẾ
(Được chạy – nhưng phải theo luật và theo từng loại hình)
Một số ngành hàng vẫn được phép dùng Dịch vụ Hiển thị, nhưng… không được sử dụng tất cả hình thức.
Shopee phải kiểm soát để đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật.
👉 Ví dụ:
2.1. Thực phẩm & Đồ uống – Đặc biệt nhóm đồ uống có cồn
- Bia → được tham gia khuyến mãi, nhưng quảng cáo phải tuân thủ quy định đồ uống có cồn
- Rượu từ 15 độ trở lên → ❌ cấm quảng cáo & khuyến mãi hoàn toàn
- Rượu dưới 15 độ → Được tham gia một số khuyến mãi và không được tham gia quảng cáo hiển thị
2.2. Ngành hàng Sức khỏe – nhóm hỗ trợ tình dục
Bao gồm: Bao cao su, gel bôi trơn, tăng cường sinh lý, công cụ hỗ trợ tình dục
Những sản phẩm này:
✅ Được chạy Quảng cáo Tìm kiếm (với từ khóa chính xác)
❌ Không được chạy Quảng cáo Khám Phá
2.3. Thuốc không kê đơn (OTC)
Chỉ được phép tham gia:
✅ Gói Freeship Xtra
✅ Gói Voucher Xtra
✅ Hỗ trợ vận chuyển cho Shopee Mall
Còn lại, không được tham gia các chương trình quảng bá khác.
Sản phẩm vi phạm
(Bị chặn đăng bán – khỏi bàn tới quảng bá)
Các sản phẩm vi phạm được coi là không an toàn hoặc không đáng tin cậy, khiến chúng không đủ điều kiện để đăng bán và hiển thị cho Người mua. Đây là nhóm sản phẩm nằm trong danh mục bị cấm theo pháp luật, vi phạm chuẩn an toàn, hoặc có vấn đề về nguồn gốc.
Bao gồm:
- Hàng cấm, hàng lậu
- Sản phẩm vi phạm đạo đức – văn hóa
- Sản phẩm vi phạm tiêu chuẩn an toàn thực phẩm
- Hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc
Những sản phẩm này sẽ hiển thị trạng thái:
❌ Bị cấm
❌ Bị ẩn
❌ Bị xóa
❌ Đang xét duyệt / Không đủ điều kiện
Hiển nhiên là không thể tham gia bất kỳ hình thức quảng bá hay hiển thị nào.
