Livestream đều đặn nhưng không gắn được sản phẩm hay giỏ live bỗng dưng bị khóa.
Rất có thể bạn chưa nắm rõ quy định gắn sản phẩm trên Shopee Live
Trong bài viết này, RioMCN sẽ chia sẻ cho mem:
- Các quy định gắn sản phẩm cần nhớ
- Vì sao giỏ Live bị khóa và có mở lại được không?
👉 Mem nhớ đọc kỹ để live cho mượt, chốt cho đều và đi đường dài cùng Shopee nha.
Quy định gắn sản phẩm trên Shopee Live
1.1. Phải thêm sản phẩm trước khi Livestream
- Bạn cần phải thêm sản phẩm trước khi bấm “Bắt đầu Livestream”
- Nếu không thêm trước → khi live sẽ không có sản phẩm trong giỏ Live
⚠️ Đây là lỗi cực kỳ phổ biến của mem mới, nhớ kỹ nha!
1.2. Số lượng sản phẩm được gắn
- Shopee cho phép KOL/KOC gắn được hàng trăm sản phẩm, tối đa 500 sản phẩm
- Tại mỗi thời điểm bạn chỉ được phép hiểm thị 1 sản phẩm
👉 Tip Rio: nên chọn sản phẩm chủ lực, đưa lên top 10 và bạn nên giới thiệu kỹ – nói sâu để chốt đơn hiệu quả hơn nhé
1.3. Chỉ được gắn sản phẩm hợp lệ
Sản phẩm được gắn trong giỏ Live phải đảm bảo:
-Là sản phẩm có trên Shopee
-Không thuộc danh mục cấm
-Có đầy đủ các thông tin về giá, hình ảnh, mô tả chính xác
👉 Gắn sản phẩm sai quy định rất dễ bị khóa giỏ Live đó mem.
Bạn có thể xem thêm một số một số qui định gắn giỏ Livestream trên Shopee Tại đây
Tại sao giỏ Live bị khóa hoặc không gắn được link sản phẩm
2.1. Chưa có tính năng
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến KOL/KOC không gắn được link sản phẩm khi Livestream là tài khoản chưa được Shopee mở tính năng Giỏ Live (Thêm sản phẩm).
👉Xem thêm: Điều kiện mở tính năng Shopee Live TẠI ĐÂY
2.2. Vi phạm
Giỏ Live không gắn được link sản phẩm có thể xuất phát từ việc tài khoản KOL/KOC đã vi phạm chính sách Shopee Live. Khi hệ thống phát hiện vi phạm, Shopee sẽ tạm thời hoặc vĩnh viễn hạn chế tính năng gắn sản phẩm để đảm bảo môi trường mua sắm an toàn nhé.
👉Xem thêm: Tiêu chuẩn cộng đồng Shopee Live TẠI ĐÂY
Giỏ Live bị khóa có mở lại được không?
Giỏ Live bị khóa có thể mở lại được hay không còn phụ thuộc vào nguyên nhân và mức độ vi phạm của tài khoản.
🔹Trường hợp có thể mở lại giỏ Live:
-Vi phạm nhẹ, lần đầu như: không tương tác với người xem,hình ảnh kém chất lượng,..
-Hạn chế do nhầm lẫn của hệ thống
⏰ Thời gian mở lại:
- Sau 7-30 ngày tùy vào hình phạt của Shopee
- Sau khi Shopee xét duyệt lại hiệu suất Livestream
🔹Trường hợp khóa tính năng vĩnh viễn:
Giỏ live có thể khóa vĩnh viễn nếu:
-Vi phạm nhiều lần, tái phạm cùng một lỗi
-Nội dung vi phạm nghiệm trọng chính sách của Shopee
-Gian lận đơn hàng, tạo đơn hàng ảo
-Phát lại livestream
👉 Các trường hợp này thường bị hạn chế vĩnh viễn tính năng gắn sản phẩm
Nếu mem đang là KOL/KOC thuộc RioMCN, cứ yên tâm live đúng quy định – Rio luôn đồng hành và hỗ trợ mem hết mình 🚀
